가격 대비 룸 사이즈는 넓고, 욕조 및 냉장고도 비치되어 있음. 오차드로드와 매우 가까워서 시내 관광 및 쇼핑이 용이함.

시설이 매우 낡은 편이고, 아침식사를 제공하는 식당이 너무 협소하고 제공되는 음식이 너무 부실함. 직원들도 친절하지 않고, 내부 고속도로 쪽 방은 너무 씨끄럽고 반대 쪽 방은 전망이 막혀있음. 주변에 섹스숍이 많이 있어서 가족들과 움직이기가 조금 민망함. 수영장 없음.

싱가폴의 이미지가 이호텔로 인해 완전히 망가졌다 호텔이 아니라 싸구려 3류 여관같은 분위기로 사무실을 조잡하게 개조한 실내는 '으악'소리가 날 지경이었다 방음이 전혀 안되어 있어 밤새 길가 자동차소음에 시달리다가 결국 다음날 급하게 다른 호텔예약했다.아무런 저렴한 가격이라도 이럴수가 있나 싶었다 그런데 근처 깨끗한 다른호텔 예약해보니 가격도 결코 싸지않았다.어떻게 북킹닷컴에서 이런류의 호텔을 소개해놓았는지 정말 실망스럽다.다시는 슈프림호텔과 북킹닷컴을 이용하지 않을 생각이다.